Pflichtpraktikum Guest Relation Management (m/w/d) ab August 2026 - nhow Berlin
Berlin, DE Deutschland
Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannedsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufgegenden Umfeld, das dazu gedacht ist, die Sinne zu stimulieren und in eine spektakuläre, avantgardistische Welt einzutauchen.
Schließe dich einem Team mit Millennial- und Gen Z-Mindset an, das bereit ist, story-worthy Experiences zu leben und dich inspiriert, deine eigenen zu kreieren.
Als Teil Deines Studiums musst Du ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann komm doch zu uns, um erste praktische Erfahrung in einem internationalen und hochmotivierten Team zu sammeln.
Du bist ehrgeizig, weltoffen, serviceorientiert und freundlich, und hast außerdem Spaß daran unseren Gästen gemeinsam mit dem gesamten Team die schönste Zeit im Jahr zu bereiten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Was ist für dich drin? (Spoiler: eine Menge!)
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Was bringst du mit, um mit uns Großes zu bewegen?
- Voraussetzung ist, dass Du ein Hotelmanagementstudium, BWL, o.ä. absolvierst und im Rahmen dessen ein Pflichtpraktikum machen möchtest
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe
- Organisation- und Verkaufstalent
- hohe Gast- und Serviceorientierung
Wie trägst du dazu bei, unvergessliche Momente zu schaffen?
- Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste
- Du sorgst für einen unvergesslichen Aufenthalt und höchste Gästezufriedenheit
- Du betreust VIP-Gäste und gehst individuell auf Wünsche ein
- Du unterstützt das Front Office Team im täglichen Ablauf
- Du gibst Empfehlungen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Erlebnissen in Berlin
- Du erkennst Verbesserungspotenziale und sorgst für einen exzellenten Service
Die Praktikumsstelle ist für min. 6 Wochen zu besetzen.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und gleichermaßen unterstützt werden. Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Vielfalt in all ihren Facetten. Alle sind bei uns herzlich willkommen.