Housekeeping Soir (m/f/d) - Full-time - NH Brussels Grand Place Arenberg

En tant que Valet/Femme de chambre soir, vous effectuerez des tâches de routine en nettoyant et en entretenant les chambres et les espaces communs, promouvoir une image positive de l'hôtel et répondre aux demandes et aux problèmes des clients. 

Vos avantages chez NH Hotels

À ce poste, vous travaillerez pour Minor Hotels, une chaîne hôtelière internationale professionnelle à l'ambiance dynamique et conviviale.
Nous savons que ce sont les personnes qui font la différence, et cela se reflète dans nos excellentes conditions de travail :

• People University : une excellente formation et des opportunités de développement (international).
• Tickets-restaurant
• Excellentes opportunités de carrière : tous les employés de Minor Hotels sont prioritaires pour les postes vacants en interne dans le monde entier !
• Découvrez les marques de Minor Hotels et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial réservé aux employés.
• Invitez vos amis et votre famille à séjourner dans tous nos hôtels à travers le monde et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars ! Ils peuvent également réserver leur prochain séjour urbain avec votre code « Friends & Family ».
• Profitez de réductions spéciales dans divers magasins (en ligne) et sur des activités de loisirs via notre portail dédié aux avantages sociaux.

Votre rôle en bref

• Nettoyer et entretenir les chambres qui vous sont attribuées conformément aux normes et procédures établies, notamment en faisant les lits, en dépoussiérant, en passant l'aspirateur, en nettoyant et en désinfectant les salles de bains, en vidant les poubelles, etc.
• Changer et réapprovisionner le linge de lit, les serviettes, le minibar et les produits d'accueil, selon les besoins et/ou selon la fréquence prévue.  
• Préparer les chambres qui vous sont attribuées en fonction des besoins et des exigences spécifiques des clients (lits d'appoint, berceaux, etc.).
• Approvisionner, entretenir et transporter quotidiennement le chariot de produits d'entretien.
• Signaler à votre supérieur hiérarchique direct les incidents ou les problèmes d'entretien constatés dans les chambres/espaces communs lors de leur préparation et de leur nettoyage.
• Effectuer le nettoyage des espaces communs de l’hôtel qui vous ont été attribués et veiller à l’ordre et à la bonne présentation du mobilier de ces zones.
• Aider les autres membres du personnel d’étage dans le nettoyage et la préparation des chambres, en cas d’urgence, d’incident ou de besoin.
• Mettre en œuvre les procédures de gestion de la qualité des services d’entretien ménager et de blanchisserie.
• Effectuer les tâches d’entretien préventif en matière d’hygiène sanitaire. 

Ce qui fait de vous le candidat idéal

• Minimum 6 mois d’expérience dans une fonction similaire.
• Diplôme de l’enseignement secondaire ou formation équivalente.
• Maîtrise du français indispensable ; la connaissance de l’anglais constitue un atout.
• Excellent sens du service client.Bon sens de l’organisation.
• Flexibilité et fiabilité.Grande attention aux détails.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe.Disponibilité pour travailler en soirée, jusqu’à 20h00.