Housekeeping Valet/Femme d'étage (f/h/d) - Full-time - NH Brussels Grand Place Arenberg

Tes avantages chez NH Hotels

Dans ce poste, vous travaillez pour Minor Hotels, une chaîne hôtelière internationale professionnelle avec une ambiance dynamique et conviviale.
Nous savons que ce sont les personnes qui font la différence, et cela se reflète dans nos excellentes conditions de travail :

• People University : formations de qualité et opportunités de développement (internationales).
• Chèques-repas
• Programme d’accueil : sentez-vous comme un client et profitez d’une nuit gratuite dans votre hôtel.
• Fête du personnel annuelle avec tous les collègues de Minor Hotels en Belgique.
• Excellentes opportunités de carrière : tous les employés de Minor Hotels sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier !
• Découvrez les marques Minor Hotels et profitez de nos hôtels à travers le monde grâce à notre tarif spécial employé.
• Invitez vos amis et votre famille à découvrir nos hôtels dans le monde entier et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars ! Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family.
• Profitez de réductions spéciales sur une variété de boutiques (en ligne) et d’activités de loisirs via notre portail d’avantages employés.

Un aperçu de ton rôle

• Nettoyer et entretenir les chambres des clients conformément aux normes de l'hôtel, y compris faire les lits, dépoussiérer, passer l'aspirateur et réapprovisionner les articles de courtoisie.
• Nettoyer les espaces publics tels que les halls, les couloirs, les toilettes et les salons, en veillant à ce qu'ils soient propres et présentables.
• Collecter, trier et livrer le linge des clients et du personnel avec soin et précision.
• Uniformes du personnel : distribuer, recevoir et tenir à jour les registres d'inventaire.
• Assurer un étiquetage et un suivi appropriés de tous les articles de blanchisserie afin d’éviter toute perte ou confusion.
• Maintenir la propreté et l’organisation des zones de blanchisserie et de service de voiturier. Effectuer des tâches de levage lourdes.
• Effectuer de petites réparations sur les vêtements (par exemple, recoudre des boutons, réparer des ourlets) si nécessaire.
• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients concernant la blanchisserie et l’entretien ménager.
• Signaler tout dommage ou problème de maintenance constaté lors du nettoyage ou de la manipulation du linge.
• Respecter la confidentialité et la vie privée des clients en tout temps.
• Soutenir l’équipe d’entretien ménager dans d’autres tâches selon les besoins.

Pourquoi tu es fait·e pour nous

• Expérience de minimum 6 mois dans un poste similaire. 
• Diplôme de l'enseignement secondaire ou formation équivalente. 
• Maîtrise de la langue locale et bonne connaissance de l'anglais.
• Orientation client.
• Sens de l'organisation. 
• Flexible et fiable. 
• Souci du détail.
• Capacité à travailler seule(e) et en équipe.