Receptionist (m/f/d) - Full time - NH Collection Brussels Grand Sablon

Nous sommes convaincus que ce sont les personnes qui font la différence, et cela se reflète dans nos excellentes conditions de travail :

• People University : excellentes opportunités de formation et de développement (international).
• Chèques-repas d’une valeur de 10 € par jour travaillé.
• Programme Welcome at Work : sentez-vous comme un client et profitez d’une nuit gratuite dans votre hôtel.
• Fête du personnel une fois par an avec tous les collègues de Minor Hotels en Belgique.
• Excellentes opportunités de carrière : tous les collaborateurs de Minor Hotels bénéficient d’une priorité sur les offres d’emploi internes dans le monde entier !
• Découvrez les marques Minor Hotels et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial collaborateurs.
• Invitez vos amis et votre famille pour des city trips dans tous nos hôtels à travers le monde et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars ! Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family.
• Profitez de réductions exclusives dans une variété de boutiques (en ligne) et d’activités de loisirs via notre portail d’avantages collaborateurs.

• Tu offres aux clients une première impression exceptionnelle.
• Tu accueilles les clients avec ta personnalité charismatique et leur fais vivre une expérience inoubliable.
• Tu identifies les opportunités de vente additionnelle (up‑selling).
• Tu agis comme un véritable catalyseur et apprécies communiquer aussi bien avec les clients qu’avec les collègues des autres départements de l’hôtel.
• Tu reportes directement au Desk Manager ou à l’équipe Front Office.

• Tu es énergique, orienté(e) solutions et tu aimes travailler avec les gens.
• L’hospitalité coule dans tes veines.
• Tu as un véritable goût pour les différentes cultures.
• Tu es créatif(ve), proactif(ve), pragmatique et orienté(e) résultats.
• Tu possèdes un excellent niveau d’anglais et de français.
• Nous recherchons un(e) réceptionniste flexible. Dans des situations exceptionnelles, telles que la maladie, un soutien lors de services de nuit occasionnels peut être requis.