Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Düsseldorf City

Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst den direkten Kontakt mit Menschen? Dann werde Teil unseres Front Office Teams und gestalte den ersten Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen – mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln.

Deine Vorteile bei NH Hotels:

• Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden 
• Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card 
• Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm 
• Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Überblick:

• Empfang unserer internationalen Gäste – vom Check-in bis zum Check-out
• Persönliche und telefonische Betreuung mit einem hohen Serviceanspruch
• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards am Empfang
• Pflege und Aktualisierung der Gästedatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit Restaurant und Housekeeping für einen reibungslosen Ablauf
• Einarbeitung und Begleitung unserer Auszubildenden

Warum Du gut zu uns passt:

• Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
• Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig

Ähnliche Berufsbezeichnungen: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)