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Titolo:  Stage Guest Relations - Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel

Data:  27 set 2025
Località: 

Firenze, Italy

Reparto:  Guest Relations

Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage extracurriculare nel team Guest Relations del Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel.

 


La persona selezionata supporterà il team e si occuperà di:


• Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.
• Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate.
• Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti.
• Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP, SA ecc.).
• Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale.
• Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all’hotel.

 


Il candidato ideale desidera lavorare in una realtà dinamica ed innovativa.

 

È dotato di:

 

  • Capacità organizzative e precisione;
  • Propensione al lavoro di gruppo, spiccato orientamento al cliente, entusiasmo, flessibilità.
  • Ottima padronanza della lingua inglese.

 

 

Durata stage: 6 mesi

Indennità di tirocinio: € 500

Buoni pasto: € 7,50

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.

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