Guest Relation Agent (w/m/d) - nhow Frankfurt

Als Guest Relation Agent (w/m/d)  bist Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.

Was ist für dich drin? (Spoiler: eine Menge!)

• Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden 
• Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card 
• Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm 
• Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Wie trägst du dazu bei, unvergessliche Momente zu schaffen?

• Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
• Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen

Was bringst du mit, um mit uns Großes zu bewegen?

• Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office