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Night Auditor/réceptionniste de nuit (f/m/d) - NH Geneva Airport

Date:  21 sept. 2026
Lieu: 

Geneva, CH Switzerland

Département:  Front Office

 

 

Rejoignez notre équipe chez NH Hotels & Resorts, un leader mondial de l'hôtellerie haut et milieu de gamme. Une marque solidement implantée en Europe et aux Amériques qui commence son aventure en Grande Chine. Vous aurez l'occasion d'offrir à nos clients des expériences fiables qui combinent valeur, emplacement et votre propre touche humaine. Vous pouvez nous rejoindre dans notre quête de rendre chaque séjour hôtelier remarquable en répondant aux besoins des clients qui recherchent des hôtels et des centres de villégiature fonctionnels avec un style naturel et frais, doublé d'un service amical. Faites partie d'une marque qui vous ressemble : Fonctionnelle, naturelle et terre-à-terre, innovante, fiable et conviviale.

Le Night Auditor/réceptionniste de nuit travaille au Front Office, généralement sur un horaire de nuit, mais peut-être également à remplacer ponctuellement des horaires de jour ou soir.

Tes avantages chez NH Hotels

 

  • Une large gamme de formations en ligne et en présentiel proposées par " Minor University". 
  • Notre "Wecome at work programme": profitez d’une nuit offerte dans votre hôtel pour vivre l’expérience client dès le premier jour. 
  • Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. 
  • Tarifs employés à partir de 36 € dans nos hôtels à travers le monde et 25% de réduction pour "Friends & Family".
  • 30 % de réduction dans les restaurants et bars de nos hôtels. 

Un aperçu de ton rôle

  • Accueillir les clients pendant la nuit.
  • Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque.
  • Répondre aux demandes des clients et prendre les commandes de room service.
  • Organiser les transports pour les clients et, si nécessaire, aider avec leurs bagages.
  • Gérer les réservations et l’attribution des chambres.
  • Effectuer les opérations de caisse et respecter les procédures de gestion des espèces.
  • Enregistrer correctement les consommations et autres frais des clients.
  • Traiter les paiements par carte et effectuer les rapprochements.
  • Effectuer le Night Audit, c’est-à-dire la clôture et le contrôle des opérations de la journée.
  • Réconcilier et comptabiliser les différentes charges.
  • Communiquer avec les autres services afin que les demandes des clients soient traitées efficacement.
  • Connaître et appliquer les procédures de sécurité incendie de l’hôtel.
  • Compléter les check-lists et respecter les standards de qualité de l’établissement

Pourquoi tu es fait·e pour nous

  • Expérience en réception / Front Office
  • La connaissance du système SAP TMS constitue un atout
  • Bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit
  • Intérêt marqué pour l’hôtellerie 4 étoiles
  • Attitude positive et professionnelle
  • Forte motivation et envie d’apprendre
  • Excellente orientation client
  • Volonté de fournir un service de haute qualité
  • Sens de l’accueil et du détail
  • Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et orienté satisfaction client

 

 

A la recherche d’un nouveau défi? Postule dès maintenant!

 

Minor Hotels Europe & Americas s'engage à créer un environnement de travail ouvert à tous, dans lequel chacun est valorisé et encouragé de façon égalitaire.

C'est pourquoi nous accueillons chaleureusement des personnes de tous horizons et de toutes capacités personnelles.

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