Housekeeping (f/h/d) - Full-time - NH Brussels Stéphanie 1 1
Gent, Belgium
Pourquoi nous choisir?
Quelles seront vos responsabilités?
- Nettoyer et entretenir les chambres attribuées conformément aux normes et procédures établies, notamment faire les lits, épousseter, passer l'aspirateur, nettoyer et assainir les salles de bains, enlever les ordures, etc.
- Changer et réapprovisionner le linge de lit, les serviettes, le minibar et les équipements des clients, selon les besoins et/ou la périodicité prévue.
- Préparer les chambres assignées en fonction des besoins particuliers et des exigences des clients (lits d'appoint, berceau, etc.).
- S'occuper du nettoyage du linge à l'interne ou à l'externe.
- Stocker, entretenir et transporter quotidiennement le chariot de fournitures de ménage.
- Signaler au supérieur(e) hiérarchique direct les incidents ou les défauts d'entretien constatés dans les chambres/les parties communes au cours de leur préparation et de leur nettoyage.
- Effectuer le nettoyage des zones communes de l'hôtel qui lui ont été attribuées et maintenir l'ordre et la bonne image du mobilier de ces zones.
- Soutenir les autres membres du personnel d'étage dans le nettoyage et la préparation des chambres, en cas d'urgence, d'incidence ou de besoin.
- Mettre en œuvre les procédures de gestion de la qualité des services d'entretien ménager et de blanchisserie.
- Effectuer les tâches d'entretien préventif de l'hygiène sanitaire.
Qu'attendons-nous de vous?
- Expérience de minimum 6 mois dans un poste similaire.
- Diplôme de l'enseignement secondaire ou formation équivalente.
- Maîtrise de la langue locale et bonne connaissance de l'anglais.
- Orientation client.
- Sens de l'organisation.
- Flexible et fiable.
- Souci du détail.
- Capacité à travailler seule(e) et en équipe.