Titolo:  Rooftop Hostess / Pool Attendant - NH Collection Milano City Life

Se sei appassionato di ospitalità ed eccellenza, unisciti al team di NH Collection e lavora in affascinanti hotel e resort situati in autentici edifici storici nelle principali destinazioni di Europa, America Latina, Medio Oriente, Asia e ora anche nella Grande Cina. Contribuirai alla creazione di un’atmosfera eclettica ed elegante per offrire ai nostri ospiti soggiorni caratterizzati da emozioni straordinarie, prestando grande attenzione ai dettagli  per creare momenti memorabili. Trova il tuo posto in NH Collection e scopri la gioia di far sentire unici i nostri ospiti in eleganti spazi e camere da vivere. Fornirai loro un servizio eccezionale e un’attenzione personalizzata. Farai parte di un brand che pone le emozioni straordinarie al centro di tutto ciò che fa.

In qualità di Rooftop Hostess / Pool Attendant, sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti e della gestione degli spazi durante la giornata, garantendo un’esperienza curata, efficiente e in linea con gli standard di qualità della struttura.

Principali responsabilità

• Accogliere gli ospiti al rooftop con professionalità e cortesia
• Gestire l’assegnazione di lettini, tavoli e aree dedicate
• Supportare la gestione delle prenotazioni e monitorare la disponibilità degli spazi
• Fornire informazioni sui servizi disponibili (bar, ristorazione, utilizzo piscina, ecc.)
• Assicurare ordine, pulizia e corretta disposizione delle aree comuni (lettini, ombrelloni, tavoli)
• Collaborare con i team F&B e Front Office per garantire un servizio fluido e coordinato
• Gestire eventuali richieste o segnalazioni degli ospiti in modo tempestivo
• Contribuire a creare un’atmosfera accogliente e di alto livello

Requisiti

• Preferibile esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico (hotellerie, hospitality, eventi, beach club, rooftop)
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Standing curato e atteggiamento professionale
• Buone capacità organizzative e di gestione dello stress
• Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.