Commercial Interne Groupes & Séminaires H/F - NH Paris Gare de l'Est

Quelle sera votre mission?

En tant que Commercial(e) Interne Groupes & Séminaires, vous êtes en charge de la gestion des groupes et séminaires pour nos 3 hôtels parisiens :

• Hôtel 4★ – 87 chambres, avec restaurant (46 couverts)
• Hôtel 4★ – 101 chambres
• Hôtel 4★ – 207 chambres, disposant de 5 salles de séminaires (capacité maximale : 70 personnes)

Le poste est fortement orienté opérationnel, avec une présence terrain marquée sur l’activité séminaires.

Quelles seront vos responsabilités?

Gestion commerciale & administrative

• Gestion des demandes groupes et séminaires (devis, confirmations, suivi)
• Saisie et gestion des rooming lists, routings et commentaires
• Suivi des dossiers clients de la confirmation jusqu’au départ
• Contrôle, émission et envoi des factures
• Suivi des chiffres, reportings et statistiques liés à l’activité
• Travail en binôme avec la seconde responsable commerciale interne

Opérations séminaires & terrain

• Préparation et vérification des salles de séminaires
• Suivi opérationnel des séminaires le jour J
• Gestion des pauses et buffets en coordination avec les équipes concernées
• Réalisation des inventaires et commandes liés à l’activité séminaires
• Capacité à assister les clients sur les aspects techniques simples et urgents
• Interface entre les clients et les services opérationnels de l’hôtel

Qu'attendons-nous de vous?

Compétences techniques

• Maîtrise obligatoire du pack office
• Très bonne maîtrise des chiffres et statistiques
• Français et anglais courants à l’oral et à l’écrit (obligatoire)
• Une troisième langue est un plus
• Connaissance de Canva et de Microsoft Copilot appréciée

Profil recherché

• Personne dynamique, curieuse et motivée
• Fort sens de l’organisation et du détail
• Esprit d’équipe et excellent relationnel
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• À l’aise à la fois sur les aspects commerciaux, administratifs et opérationnels
• Envie réelle d’évoluer dans le poste et dans ses missions

Pourquoi nous choisir?

Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:

• Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. 
• Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. 
• Une offre de formation riche et variée. 
• Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. 
• Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". 
• Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat.
• Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.