Front Office Agent (m/w/d) - Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Als Front Office Agent im Anantara Palais Hansen Vienna bist du das freundliche Herz unseres historischen Juwels an der prächtigen Ringstraße. Du begrüßt Gäste mit elegantem Service in einem luxuriösen Ambiente, das die  Wiener Gastfreundschaft und kulturelle Pracht widerspiegelt. Dabei sorgst du dafür, dass jeder Aufenthalt in diesem prachtvollen Palais zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

Gestalte mit uns die Zukunft von Luxus und Servicequalität

• Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit
• Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt
• Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft
• Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte
• Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
• Ein Verständnis für die thailändische Kultur wird geschätzt

Deine Einzigartigkeit im Fokus

• Betreuung der Gäste von der Ankunft bis zur Abreise
• Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit
• Begrüßung und Registrierung der Gäste
• Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während des Aufenthalts
• Abrechnung der Gäste am Ende ihres Aufenthalts
• Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kommentaren der Gäste umgehend und effizient

Wir bieten

Ein exklusives Hotel mit internationalem Flair und erstklassigem Ambiente. Ein motiviertes, professionelles Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.

Hier findest du eine Auswahl unserer vielseitigen Benefits:

• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card, sowie eine eigenes Mitarbeiter Fitnessstudio im Haus

Diese Position wird in die BG 3-5 des KV im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung/Berufsausbildung wird eine Überzahlung garantiert!