BUAM Order to Cash and Customer Payment Platforms Executive

Buscamos un profesional con experiencia en operaciones financieras hoteleras, apasionado por la precisión, el análisis y la mejora de procesos. Serás responsable de garantizar la correcta gestión de cuentas por cobrar, conciliaciones de pagos y resolución de incidencias financieras para diferentes hoteles dentro de una operación internacional.

Tendrás la oportunidad de trabajar con equipos multiculturales, plataformas globales de pago y procesos financieros clave que impactan directamente los resultados del negocio.

• Gestionar y hacer seguimiento a las cuentas por cobrar de diferentes propiedades hoteleras.

• Realizar procesos de cobranza y recuperación de cartera.

• Conciliar transacciones de tarjetas de crédito y otros medios de pago.

• Verificar remesas, liquidaciones y depósitos realizados por entidades bancarias y adquirentes.

• Analizar y resolver diferencias, discrepancias e incidencias de facturación.

• Coordinar actividades con hoteles, bancos, proveedores y equipos internos para garantizar la correcta ejecución de los procesos.

• Dar seguimiento a procesos operativos ejecutados por Shared Service Centers externos.

• Contribuir a la mejora continua y estandarización de procesos financieros.

• Mínimo 2 años de experiencia en áreas de Front Office Back Office, Facturación, Cuentas por Cobrar o Finanzas dentro del sector hotelero.
• Experiencia en gestión de cartera, cuentas por cobrar, conciliaciones o procesos de cobranza.
• Experiencia en conciliación de pagos con tarjeta de crédito y otros medios de pago.
• Inglés avanzado (mínimo B2). Trabajarás con equipos y stakeholders internacionales.
• Manejo de SAP FI y herramientas financieras asociadas a medios de pago (deseable).
• Conocimiento de procesos de facturación hotelera y Front Office Billing.
• Excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural.