Assistant Front Office Manager (f/m/d) - NH Collection Brussels City Centre
Brussels, BE Belgium
Heb je een passie voor gastvrijheid? Sluit je aan bij het team van NH Collection Hotels & Resorts en werk in fascinerende hotels en resorts op bestemmingen van wereldklasse in Europa, Latijns-Amerika, het Midden-Oosten en Azië.
In een eclectische omgeving creëer jij een elegante sfeer om onze gasten een verblijf vol buitengewone emoties te bieden. Met veel aandacht voor detail zorg jij voor onvergetelijke momenten.
Vind jouw plek bij NH Collection en ervaar het plezier van gasten zich speciaal laten voelen, in een elegante omgeving. Je biedt hen uitstekende service en persoonlijke aandacht. Maak deel uit van een merk dat buitengewone ervaringen centraal stelt in alles wat het doet.
Bij NH Collection Brussels City Centre kom je terecht in een hecht en warm team waar gastvrijheid centraal staat. We zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt en tegelijk volop kansen krijgt om door te groeien. Dankzij de persoonlijke begeleiding, het collegiale teamgevoel en de internationale ontwikkelingsmogelijkheden kan je hier écht je carrière verder uitbouwen in een professionele én familiale sfeer.
Uitmuntendheid begint bij jou – Jouw kwaliteiten
- Je hebt 2 à 3 jaar ervaring aan de hotelreceptie of Front Office, bij voorkeur in een hotel van gelijkaardige omvang en complexiteit.
- Je beschikt over een diploma Hotelmanagement of gelijkwaardig.
- Je spreekt vlot Nederlands (verplicht) en hebt een zeer goede kennis van het Engels.
- Je bent vertrouwd met computerprogramma’s (Microsoft Office, TMS, Front Office systemen).
- Je hebt kennis van revenue management en commerciële richtlijnen.
Jouw dag bij NH Collection
- Je leidt en coördineert het Front Office team en staat garant voor een vlotte werking en uitstekende service.
- Je behandelt gastenklachten professioneel en zorgt voor tevredenheid.
- Je helpt mee bij het budgetbeheer en de maandelijkse omzetprognose.
- Je stimuleert upselling en cross-selling binnen het team.
- Je zorgt ervoor dat collega’s voortdurend worden opgeleid en op de hoogte blijven van producten en diensten.
- Je communiceert doelstellingen en resultaten duidelijk binnen het team.
Voorbij het gewone: Jouw voordelen bij NH Collection
- Competitief loonpakket met maaltijdcheques.
- Jaarlijks personeelsfeest met alle Minor Hotels collega’s in België.
- “Welcome at Work” programma: geniet van een gratis overnachting in je hotel.
- Wereldwijde medewerkerskortingen en Friends & Family voordelen.
- Voorrang bij interne vacatures wereldwijd.
- Toegang tot onze People University met uitgebreide training en internationale doorgroeimogelijkheden.
- Extra voordelen via ons medewerkersportaal met kortingen op vrije tijd, (web)shops en horeca.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu en maak mee het verschil bij NH Collection Brussels City Centre!
Relevante werkervaring of interessegebieden:
Assistant Front Office Manager, Front Office Manager, Reception Manager, Duty Manager, Hotel Supervisor, Hospitality Team Leader, Receptie, Hotel Receptionist, Gastvrouw, Hotelmanagement, Horeca Supervisor, Office Manager.
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct!
Minor Hotels Europe & Americas streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin ieder individu wordt gewaardeerd en gelijk behandeld. We heten mensen van alle achtergronden en capaciteiten van harte welkom.