Cluster Assistant Front Office Manager (f/m/d) at March 2026 - Fulltime - NH Carrefour

Bij NH Brussels Airport kom je terecht in een hecht en warm team waar gastvrijheid centraal staat. We zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt en tegelijk volop kansen krijgt om door te groeien. Dankzij de persoonlijke begeleiding, het collegiale teamgevoel en de internationale ontwikkelingsmogelijkheden kan je hier écht je carrière verder uitbouwen in een professionele én familiale sfeer.

Waarom jij perfect bij ons past

• Je hebt 2 à 3 jaar ervaring aan de hotelreceptie of Front Office, bij voorkeur in een hotel van gelijkaardige omvang en complexiteit.
• Je beschikt over een diploma Hotelmanagement of gelijkwaardig.
• Je spreekt vlot Frans (verplicht) en hebt een zeer goede kennis van het Engels.
• Je bent vertrouwd met computerprogramma’s (Microsoft Office, TMS, Front Office systemen).
• Je hebt kennis van revenue management en commerciële richtlijnen.

Een korte blik op jouw rol

• Je leidt en coördineert het Front Office team en staat garant voor een vlotte werking en uitstekende service.
• Je behandelt gastenklachten professioneel en zorgt voor tevredenheid.
• Je helpt mee bij het budgetbeheer en de maandelijkse omzetprognose.
• Je stimuleert upselling en cross-selling binnen het team.
• Je zorgt ervoor dat collega’s voortdurend worden opgeleid en op de hoogte blijven van producten en diensten.
• Je communiceert doelstellingen en resultaten duidelijk binnen het team.

Jouw voordelen bij NH Hotels

• Competitief loonpakket met maaltijdcheques.
• Jaarlijks personeelsfeest met alle Minor Hotels collega’s in België.
• “Welcome at Work” programma: geniet van een gratis overnachting in je hotel.
• Wereldwijde medewerkerskortingen en Friends & Family voordelen.
• Voorrang bij interne vacatures wereldwijd.
• Toegang tot onze People University met uitgebreide training en internationale doorgroeimogelijkheden.
• Extra voordelen via ons medewerkersportaal met kortingen op vrije tijd, (web)shops en horeca.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu en maak mee het verschil bij NH Brussels Airport!

Relevante werkervaring of interessegebieden:
Assistant Front Office Manager, Front Office Manager, Reception Manager, Duty Manager, Hotel Supervisor, Hospitality Team Leader, Receptie, Hotel Receptionist, Gastvrouw, Hotelmanagement, Horeca Supervisor, Office Manager.