Valet de chambre 60% / Floor Supervisor 40% (f/m/d) - NH Collection Grand Sablon

En tant que Valet de chambre / Floor Supervisor, vous combinez un rôle opérationnel en Housekeeping avec le contrôle de la qualité des chambres. Votre fonction est répartie entre 60 % de tâches de Valet de chambre et 40 % de responsabilités de Floor Supervisor.

Vous contribuez ainsi directement à garantir des chambres impeccables et une excellente expérience à nos clients.

Au-delà de l’ordinaire : Tes Avantages chez NH Collection

• Sois notre invité(e) ! Grâce au programme Welcome at Work, toi et la personne de ton choix pouvez profiter d’une nuitée offerte dans ton hôtel, petit-déjeuner inclus, et découvrir la magie de l’hospitalité de l’intérieur.
• Chèques-repas d’une valeur de 10 € par jour travaillé.
• Tarif Employee : séjourne dans nos hôtels partout dans le monde à partir de 36 € par nuit, petit-déjeuner inclus, et bénéficie de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars.
• Tarif Friends & Family : invite tes amis et ta famille à découvrir nos hôtels à travers le monde et bénéficie de jusqu’à 25 % de réduction sur la nuitée ainsi que de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars. Ils pourront également réserver leur prochain séjour grâce à ton code Friends & Family.
• Des programmes de formation de qualité, en présentiel et en ligne, favorisant les échanges avec tes collègues et offrant des opportunités de développement international grâce à notre équipe dédiée à l’Université Minor Hotels.
• D’excellentes opportunités de carrière : tous les collaborateurs de Minor Hotels bénéficient d’un accès prioritaire aux offres d’emploi internes à travers le monde.
• Bien plus qu’un lieu de travail, une véritable communauté. Participe à notre fête annuelle du personnel ainsi qu’à de nombreux autres événements, l’occasion idéale de rencontrer, échanger et célébrer avec tes collègues Minor Hotels venus de toute la Belgique.
• Portail Avantages Collaborateurs : profite de réductions exclusives auprès de nombreux commerces en ligne, magasins et activités de loisirs via notre plateforme dédiée.
• Refer-A-Friend Bonus : les personnes talentueuses connaissent d’autres personnes talentueuses ! Recommande un(e) ami(e) pour rejoindre notre équipe et reçois une prime attractive.

Ton quotidien chez NH Collection

Valet de chambre, 60 %

• Nettoyer et préparer les chambres selon les standards de l’hôtel.
• Faire les lits, remplacer le linge et réapprovisionner les produits d’accueil.
• Veiller à la propreté des chambres et des espaces qui vous sont confiés.
• Mettre en place, nettoyer et remettre en ordre les salles de séminaire.
• Signaler les problèmes techniques, dommages ou objets oubliés.

Floor Supervisor, 40 %

• Contrôler les chambres après leur nettoyage et s’assurer qu’elles respectent les standards de qualité de l’hôtel.
• Vérifier que les chambres sont prêtes pour l’arrivée des clients et faire corriger les éventuels défauts.
• Donner du feedback et accompagner l’équipe afin de garantir la qualité du travail.
• Signaler et assurer le suivi des problèmes techniques.
• Collaborer avec la réception et les autres départements et aider à coordonner les priorités quotidiennes.

L’excellence commence avec toi – Tes qualités

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent souci du détail.
• Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
• Vous êtes à l’aise pour contrôler le travail et donner du feedback constructif.
• Vous êtes en bonne condition physique et à l’aise avec un travail physiquement exigeant, impliquant notamment de porter et déplacer du matériel, de rester debout pendant de longues périodes et d’effectuer des tâches de nettoyage.
• Vous êtes flexible et disponible pour travailler selon des horaires variables entre 6h30 et 23h00, en semaine, les week-ends et les jours fériés.