Vuoropäällikkö, Meeting & Events - NH Collection Helsinki Grand Hansa

Are you passionate about hospitality and excellence? Join the NH Collection team and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary feelings, paying great attention to stimulating details to create memorable moments. Find your place at NH Collection and experience the joy of making guests feel unique in elegant spaces and rooms to unfold. You will provide them with outstanding service and personalised attention. You will be part of a brand that places extraordinary feelings at the heart of everything it does.

Etsimme vuoropäällikköä liittymään Meetings & Events -tiimiimme. Tässä roolissa työskentelet Meeting & Events tarjoilutiimimme kanssa johtaen palvelutoimintaa ja varmistaen ensiluokkaiset tapahtumakokemukset asiakkaillemme.

Mikä on tehtäväsi?

Kyseessä on keskeinen vuoropäällikkörooli, jossa vastaat vuorosi johtamisesta, kokousten ja tapahtumien sujuvasta toteutuksesta sekä korkeatasoisen palvelun ja asiakastyytyväisyyden varmistamisesta.

Roolin vastuualueet

• Johdat ja ohjaat palvelutiimiä kokousten ja tapahtumien aikana
• Varmistat tapahtumien sujuvan koordinoinnin ja toteutuksen
• Ylläpidät korkeaa palvelun laatua ja asiakaskokemusta
• Toimit tapahtumien aikana pääasiallisena yhteyshenkilönä ja ratkaiset tilanteita ennakoivasti
• Tuet, motivoit ja ohjaat tiimiä vuorojen aikana
• Teet tiivistä yhteistyötä kollegoiden kanssa varmistaaksesi tehokkaan ja ammattimaisen toiminnan

Mitä odotamme sinulta?

• Aikaisempaa kokemusta esihenkilö- tai vuorovastuuroolista ravintola- tai tapahtuma-alalla
• Vahvoja johtamis- ja organisointitaitoja
• Erinomaisia vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaitoja
• Kykyä työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä ja hallita useita kokonaisuuksia samanaikaisesti
• Positiivista asennetta ja aitoa halua tarjota ensiluokkaista palvelua

Miksi valita meidät?

• Saat Helsingin upeimmat Meeting & Events- tilat valjastettavaksesi premium-hotelliympäristössä
• Ammattimaisen ja kannustavan työyhteisön
• Mahdollisuuden osallistua vahvasti Meeting & Events -toteutukseen ja kehitykseen

NH Collection Helsinki Grand Hansassa uskomme, että menestys rakentuu huipputiimeistä ja ihmisistä. Yhdessä voimme ylittää asiakkaidemme odotukset ja luoda unohtumattomia elämyksiä. Haluamme tarjota palvelua, joka on aina askeleen edellä asiakkaidemme toiveita – korkealla laadulla ja sydämellä.

Minor Hotels Europe & Americas tarjoaa mahdollisuuden kansainväliseen uraan ja monikulttuurisiin kokemuksiin. Matkaamme vie eteenpäin tiimiemme intohimo ja sitoutuminen, ja tarjoamme myös monipuolisia etuja, kuten:

• Kansainvälisen työympäristön – yli 150 eri kansallisuutta
• Uramahdollisuuksia sekä kotimaassa että kansainvälisesti
• Laajan valikoiman koulutusohjelmia osaamisen kehittämiseen
• Hyvinvointia tukevia käytäntöjä, kuten joustavat työolosuhteet
• Mahdollisuuden vaikuttaa kestävän kehityksen hankkeisiin ja vapaaehtoistoimintaan, kuten Next Gen Advisory Board-toiminta, ja kansainväliset hyväntekeväisyyshankkeet
• Henkilöstöetuja ja alennettuja hotellihintoja maailmanlaajuisesti

Kiinnostuitko?

Kuulostaako tämä seuraavalta askeleeltasi? Haluamme kuulla sinusta! Lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian – täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Hakuaika päättyy 17.5.2026.

Are you looking for a new challenge? Apply now!

Minor Hotels Europe & Americas is dedicated to fostering an inclusive working environment where every individual is valued and equally encouraged. We warmly welcome individuals from all backgrounds and abilities.