Vuoropäällikkö, Meeting & Events - NH Collection Helsinki Grand Hansa

Are you passionate about hospitality and excellence? Join the NH Collection team and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary feelings, paying great attention to stimulating details to create memorable moments. Find your place at NH Collection and experience the joy of making guests feel unique in elegant spaces and rooms to unfold. You will provide them with outstanding service and personalised attention. You will be part of a brand that places extraordinary feelings at the heart of everything it does.

Nyt etsimme vuoropäällikköä Meetings & Events -tiimiimme johtamaan palvelua ja varmistamaan ensiluokkaiset tapahtumakokemukset vieraillemme.

Tule mukaan toteuttamaan unohtumattomia kohtaamisia ja tapahtumia Helsingin sydämessä.

NH Collection Helsinki Grand Hansan Meetings & Events tarjoaa ainutlaatuiset puitteet kokouksille, juhlille ja tapahtumille keskellä Helsinkiä. Historiallinen ympäristö, ylellinen tunnelma ja yhdeksän joustavaa kokous- ja juhlatilaamme mahdollistavat kaiken pienistä ja intiimeistä tilaisuuksista suuriin, näyttäviin tapahtumiin. Olemme erityisen ylpeitä ammattitaitoisesta tiimistämme, tilojemme muuntautuvuudesta ja siitä huolellisuudesta, jolla jokainen tapahtuma toteutetaan. Meille onnistunut tilaisuus ei tarkoita vain sitä, että kaikki tapahtuu suunnitelman mukaan – vaan sitä, että kokonaisuus tuntuu vieraille vaivattomalta, henkilökohtaiselta ja viimeisteltyltä.

Tehtäväsi

Vuoropäällikkönä olet yksi Meetings & Events -toimintamme avainhenkilöistä tapahtumien toteutuksen aikana. Johdat tarjoilutiimin työskentelyä omassa vuorossasi ja varmistat, että päivän kokoukset, juhlat ja tapahtumat toteutuvat saumattomasti aina valmisteluista viimeiseen vieraaseen saakka. Pidät kokonaisuuden hallinnassasi myös silloin, kun samanaikaisesti tapahtuu paljon. Huolehdit työnjaosta, aikatauluista, palvelun rytmistä ja siitä, että tiimillä on tarvittavat tiedot onnistumiseen. Olet läsnä niin tiimille kuin asiakkaille ja reagoit muuttuviin tilanteisiin rauhallisesti, ennakoivasti ja ratkaisukeskeisesti. Toimit tapahtumien aikana asiakkaidemme tärkeänä yhteyshenkilönä ja teet tiivistä yhteistyötä muun Meetings & Events -tiimin, keittiön sekä hotellin muiden osastojen kanssa. Sinulle onnistunut tapahtuma syntyy yksityiskohdista – mutta samalla osaat nähdä koko tilaisuuden kokonaisuutena.

Kenet haluamme tiimiimme?

Etsimme ennen kaikkea ihmistä, joka nauttii tapahtumien rytmistä, ihmisten johtamisesta ja korkeatasoisen palvelun rakentamisesta.

Toivomme, että sinulla on:

• Aikaisempaa kokemusta esihenkilö-, vuorovastuu- tai vastaavasta vastuuroolista ravintola-, hotelli- tai tapahtuma-alalla
• Vahvaa organisointikykyä ja taitoa pitää useita kokonaisuuksia hallinnassa samanaikaisesti
• Luontaista kykyä johtaa, ohjata ja motivoida tiimiä myös kiireen keskellä
• Erinomaista tilannetajua sekä rohkeutta tehdä päätöksiä muuttuvissa tilanteissa
• Ratkaisukeskeinen ja ennakoiva työskentelyote yhdistettynä lämpimään asiakaspalveluun
• Silmää yksityiskohdille ja ymmärrystä siitä, miten korkeatasoinen tapahtumakokemus rakentuu
• Positiivista ja yhteistyöhön kannustavaa asennetta sekä aitoa halua tarjota ensiluokkaista palvelua
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa kansainvälisen ja kotimaisen asiakaskuntamme palvelemiseen

Mitä tarjoamme sinulle?

• Helsingin upeimmat Meetings & Events -tilat valjastettavaksesi. Pääset työskentelemään historiallisessa viiden tähden hotelliympäristössä ja toteuttamaan hyvin erilaisia tapahtumia pienistä kokouksista suuriin juhliin ja näyttäviin tilaisuuksiin.
• Ammattitaitoisen ja kunnianhimoisen tiimin. Onnistunut tapahtuma on aina yhteistyön tulos. Työskentelet tiiviisti Meetings & Events -tiimin, keittiön ja hotellin muiden osastojen kanssa ympäristössä, jossa ammattitaidosta ja yhdessä onnistumisesta ollaan ylpeitä.
• Mahdollisuuden vaikuttaa ja kehittyä. Vuoropäällikkönä et ainoastaan toteuta tapahtumia, vaan pääset osallistumaan aktiivisesti Meetings & Events -toimintamme kehittämiseen ja rakentamaan entistä parempia tapoja palvella vieraitamme ja asiakkaitamme.

Miksi me?

NH Collection Helsinki Grand Hansassa uskomme, että menestys rakentuu huipputiimeistä ja ihmisistä. Yhdessä voimme ylittää asiakkaidemme odotukset ja luoda unohtumattomia elämyksiä. Haluamme tarjota palvelua, joka on aina askeleen edellä asiakkaidemme toiveita – korkealla laadulla ja sydämellä. Minor Hotels Europe & Americas tarjoaa mahdollisuuden kansainväliseen uraan ja monikulttuurisiin kokemuksiin. Matkaamme vie eteenpäin tiimiemme intohimo ja sitoutuminen, ja tarjoamme myös monipuolisia etuja, kuten:

• Kansainvälisen työympäristön
• Uramahdollisuuksia sekä kotimaassa että kansainvälisesti
• Laajan valikoiman koulutusohjelmia osaamisen kehittämiseen
• Hyvinvointia tukevia käytäntöjä, kuten laajan työterveysedun ja ePassi-edun
• Mahdollisuuksia osallistua kestävän kehityksen ja hyväntekeväisyyden hankkeisiin
• Henkilöstöetuja ja alennettuja hotellihintoja maailmanlaajuisesti

Kiinnostuitko?

Jos nautit tapahtumien sykkeestä, ihmisten johtamisesta ja siitä tunteesta, kun lukuisat pienet yksityiskohdat muodostavat saumattoman kokonaisuuden – haluamme kuulla sinusta.

Lähetä hakemuksesi ja CV:si meille 27.9.2026 mennessä.

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja etenemme sopivien hakijoiden kanssa mahdollisimman pian.

Are you looking for a new challenge? Apply now!

Minor Hotels Europe & Americas is dedicated to fostering an inclusive working environment where every individual is valued and equally encouraged. We warmly welcome individuals from all backgrounds and abilities.