Supervisor/a desayunos - NH Collection Ibiza
Ibiza, ES Spain
Como Supervisor/a de Desayunos, serás responsable de coordinar y supervisar el servicio de desayunos, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes y apoyando al equipo en el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y eficiencia operativa del departamento.
- Contrato de fijo discontinuo de abril a finales octubre
¿Qué tendrás que hacer?
- Asegurar que el servicio de desayunos se desarrolle conforme a los estándares de marca, calidad y atención al cliente establecidos.
- Supervisar y apoyar al equipo durante el turno, asegurando una correcta organización, presentación del buffet y reposición de productos.
- Coordinar la preparación, montaje y cierre del servicio de desayunos, velando por el cumplimiento de los tiempos y procedimientos.
- Gestionar las necesidades operativas del turno (reparto de tareas, control de asistencia, soporte en sala, etc.).
- Atender a los clientes, anticipándose a sus necesidades y resolviendo incidencias con un enfoque profesional y orientado al servicio.
- Colaborar en el control de inventarios, pedidos y costes asociados al desayuno.
- Garantizar el orden, limpieza y mantenimiento del área de desayunos y zonas relacionadas.
- Dar soporte en la formación y desarrollo del equipo, impulsando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Coordinarse con otros departamentos como Cocina, Recepción y Mantenimiento para asegurar un servicio fluido y eficaz.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en restauración, preferiblemente en entornos hoteleros y en puestos de responsabilidad o supervisión.
- Capacidad para liderar equipos y fomentar un clima de colaboración.
- Orientación al detalle y a la excelencia operativa.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Buena comunicación oral y escrita, valorándose el inglés y otros idiomas.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos de mañana.
¿Por qué elegirnos?
- Contrato de fijo discontinuo de abril a finales octubre
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Contratación por parte del grupo salvaje
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La formación será dada por Minor.