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Supervisor/a de Habitaciones - Hotel NHC Quito

Fecha:  5 mar 2026
Ubicación: 

Quito, EC Ecuador

Departamento:  Housekeeping

¿Cuál será tu misión?

 

El Supervisor de habitaciones/piso seras responsable de garantizar que todas las habitaciones, pasillos y áreas asignadas cumplan con los más altos estándares de limpieza, mantenimiento y presentación. Este rol es clave dentro del departamento de Housekeeping y asegura una experiencia impecable para cada huésped.
Este puesto mantiene coherencia con el estándar profesional de supervisión de habitaciones y pisos utilizado en formación hotelera en Ecuador, donde la supervisora o supervisor controla el funcionamiento de servicios, la optimización de tiempos, recursos y programas de aseo.

¿Qué tendrás que hacer?

 

 

  • Supervisar el trabajo del personal de limpieza y verificar que las habitaciones cumplan estándares de calidad, higiene y presentación.
  • Realizar inspecciones de habitaciones, pasillos y áreas públicas según protocolos de housekeeping utilizados a nivel hotelero
  • Coordinar las tareas diarias de los equipos siguiendo las prioridades operativas del día.
  • Asegurar el correcto uso, abastecimiento y control del inventario de insumos.
  • Mantener comunicación constante con Recepción, Mantenimiento y Lavandería para asegurar una operación fluida.
  • Capacitar al personal nuevo y brindar retroalimentación al equipo.
  • Reportar incidencias, daños, mantenimientos y necesidades operativas.
  • Garantizar tiempos de entrega de habitaciones y gestionar urgencias operativas con sentido de inmediatez.

¿Qué buscamos?

Formación y experiencia

  • Experiencia previa como Supervisor de Habitaciones / Housekeeping Supervisor / Supervisor de piso, conforme a los estándares del sector hotelero.
  • Estudios tecnico y/o profesionales en Hotelería, Administración Hotelera o afines.
  • Inglés A2 o superior sera un plus

Habilidades y competencias

  • Liderazgo y capacidad para gestionar equipos operativos.
  • Atención al detalle y enfoque en estándares.
  • Sentido de urgencia y excelente organización del tiempo.
  • Flexibilidad y disponibilidad horaria

¿Por qué elegirnos?

 

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

  • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. 
  • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. 
  • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
  • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
  • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

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