Stage Guest Relations - nhow Rotterdam
Rotterdam, The Netherlands
Ben jij de charismatische Stagiair Guest Relations die service omarmt (al dan niet met een twist), een passie heeft voor hospitality en geniet van de moderne cultuur van nhow Rotterdam?
Wat zit er voor jou in (spoiler: heel veel!)
- Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand.
- Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
- Aanbrengbonus van € 500 bruto als jij een nieuwe collega aandraagt.
- Medewerkerstarieven variërend van € 36 in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
Welke rol speel jij in het creëren van het onvergetelijke?
Dit is de meest all-round stage die er is, jij bent overal en je kent iedereen. Van gasten tot collega's. Jij bent het aanspreekpunt voor gasten en in het bijzonder voor VIP-gasten en voor contactpersonen van evenementen in het hotel. Jij bent de schakel tussen de verschillende afdelingen en je bent altijd op zoek naar bijzondere manieren om de gasten te verrassen.
Je komt met nieuwe, creatieve ideeën en je enthousiasmeert je collega's om hier ook aan bij te dragen. Daarnaast zorg je met jouw frisse blik dat werkprocessen verbeterd worden, dat alle ruimtes netjes zijn en dat we op een unieke manier de gasten een "nhow" ervaring blijven bezorgen. Ook geef je rondleidingen door het hotel, los je klachten op en deel je jouw kennis over het hotel en over de stad. De place to be voor een leuke avond uit of voor een hip restaurant; jij weet waar onze gasten moeten zijn!
Wat maakt jou de perfecte match voor deze gedurfde reis?
- Je bent een student en per direct beschikbaar om met je stage te starten.
- Je hebt charisma, gasten spreken jou makkelijk aan en andersom!
- Je bent creatief en hebt oog voor detail.
- Juist dat kleine beetje extra doen, daar word jij blij van.
- Je staat stevig in je schoenen; er is geen klacht die jij niet oplost.
- Omgaan met mensen zit in jouw natuur en je vindt het leuk om alle ins en outs van de stad te weten.