Stage Quality & Duty Management - nhow Rotterdam

Ben jij de onweerstaanbare Stagiair Quality & Duty Management die service omarmt (al dan niet met een twist), een passie heeft voor hospitality en geniet van de moderne cultuur van nhow Rotterdam?

Wat zit er voor jou in (spoiler: heel veel!)

• Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand.
• Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
• Aanbrengbonus van € 500 bruto als jij een nieuwe collega aandraagt;
• Medewerkerstarieven variërend van € 36 in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
• Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
• De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.

Welke rol speel jij in het creëren van het onvergetelijke?

Tijdens deze leerzame stage maak je kennis met alle facetten van het hotelwezen. In eerste instantie doorloop je alle afdelingen en word je ingewerkt. Daarna vervul je zelfstandig de rol van Manager on Duty die ook de quality van ons hotel bewaakt. Je maakt onderdeel uit van het Management Team en bent het eerste aanspreekpunt voor gasten. Tevens waarborg je de kwaliteitseisen en de standaarden van Minor Hotels. Je hebt een voorbeeldfunctie en draagt pro-actief verbeteringen aan. Daarnaast assisteer je gasten met uiteenlopende vragen, verzoeken en klachten en je springt, indien nodig, bij op andere afdelingen. Jij kent het hotel, je collega's en de gasten als geen ander waardoor je kennis en vaardigheden op het gebied van Hotel Management snel ontwikkeld worden.

Wat maakt jou de perfecte match voor deze gedurfde reis?

• Je bent een enthousiaste persoonlijkheid;
• Je bent flexibel maar je staat ook stevig in je schoenen;
• Je bent servicegericht;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift;
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail;
• Je bent een teamplayer die graag in contact staat met (internationale) gasten en collega’s;
• Je handelt doortastend en denkt in oplossingen in plaats van problemen.