Chefe de Copa (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel
Lisbon, PT Portugal
Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.
Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.
Qual será sua missão?
O que vai fazer?
- Coordenar e apoiar a equipa de copa, garantindo a correta distribuição das tarefas diárias.
- Assegurar a limpeza, organização e higienização dos equipamentos, utensílios e áreas de trabalho.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de higiene e segurança alimentar (HACCP).
- Monitorizar os planos de limpeza e assegurar o cumprimento dos standards de qualidade definidos.
- Garantir o fornecimento e reposição de louça, talheres e outros materiais necessários à operação.
- Controlar stocks de produtos de limpeza e reportar necessidades de reposição.
- Zelar pela correta utilização e conservação dos equipamentos da copa.
- Colaborar com as equipas de Cozinha e Restaurante para assegurar um serviço de excelência.
Que perfil procuramos?
- Experiência sólida em gestão de equipas de copa ou áreas operacionais de limpeza em hotelaria/restauração.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar (HACCP).
- Capacidade de liderança, motivação e desenvolvimento de equipas.
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
- Capacidade de planeamento e gestão de prioridades em ambientes dinâmicos.
- Proatividade na identificação e resolução de problemas operacionais.
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir picos de operação.
- Flexibilidade de horários e disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados.
- Conhecimentos básicos de gestão de stocks e controlo de consumíveis.
- Conhecimentos de segurança e saúde no trabalho.
- Experiência profissional em funções similares (preferencial).
- Escolaridade mínima obrigatória (preferencial).
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes;
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais;
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências;
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis;
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis;
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial;
- Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário;
- Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional;
- Seguro de Saúde;
- Assistência Médica Domiciliaria;
- Medicina Curativa;
- Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários;
- Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme;
- Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental;
- Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores.
Estás à procura de um novo desafio? Candidata-te agora!
A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e apoiados de forma equitativa. Promovemos a igualdade de oportunidades e abraçamos a diversidade em todas as suas formas. Acolhemos calorosamente todas as pessoas de braços abertos.