Roupeiro (M/F) | Tivoli Lagos Algarve Resort

Qual será sua missão?

Como Roupeiro (M/F), irá trabalhar na lavandaria, limpeza a seco e lavandaria. Deve manter o mesmo nível elevado de serviço e eficiência.

Funções e Responsabilidades

• Chegar ao trabalho pontualmente com o uniforme fornecido, garantindo uma aparência limpa e arrumada, de acordo com o manual do trabalhador.
• Ter um conhecimento completo do produto hoteleiro, incluindo tipos de quartos, tarifas, caraterísticas e instalações, pontos de venda de alimentos e bebidas, spa e ginásio.
• Assegurar que todos os relatórios são preparados e preenchidos atempadamente.
• Assegurar a aplicação dos procedimentos corretos de manuseamento de produtos químicos.
• Assegurar que os procedimentos corretos de tratamento de tecidos são seguidos de acordo com os LSOP (Procedimentos Operacionais Normalizados).
• Certificar-se de que os LSOP estão disponíveis, são atuais e estão em vigor e disponíveis para todos os trabalhadores utilizarem como referência.
• Evitar as horas extraordinárias através de uma boa supervisão e de uma resposta imediata aos problemas.
• Assegurar que todos os empregados tenham uma aparência limpa e arrumada e usem o uniforme correto.
• Assegurar uma resposta imediata a quaisquer problemas ou correspondência dos hóspedes
• Assegurar-se de que todos os artigos não inventariáveis encontrados na lavandaria são imediatamente levados para o serviço de perdidos e achados.
• Realizar uma inspeção regular de controlo de qualidade dos padrões do departamento.
• Inspecionar regularmente as máquinas para detetar sinais de desgaste, deterioração de mangueiras, correias, coberturas, etc. Registar os defeitos ou os pedidos de manutenção na base de dados para ação do serviço técnico.
• Desenvolver e manter um ambiente de trabalho no departamento que motive os empregados e promova relações positivas com outros departamentos.
• Assegurar que o desperdício de produtos químicos é reduzido ao mínimo.
• Participar nas sessões de formação necessárias.
• Participar em reuniões conforme necessário.
• Executar tarefas de acordo com as instruções da Direção do Hotel.

Que perfil procuramos?

• No mínimo, diploma profissional em qualquer domínio.
• Passagem rápida da lavandaria através de uma formação cruzada de pelo menos 3 meses.
• Conclusão das competências essenciais.  
• Capacidade de supervisão e boa capacidade de liderança.  
• Bom relacionamento interpessoal. 
• Proficiência em inglês, tanto oral como escrita. 

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

• Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais. 
• Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências. 
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.

•  Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
•  Remuneração compatível com a função
•  Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
•  Acesso a Plataforma de formação e- learning
•  Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
•  Plano de Incentivos e Beneficios

Lazer:

•  Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
• Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
• Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar

• Seguro de Saúde
•  

Gerais

• Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
• Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
• Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
• Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores