ORGANIZER MANAGER
Porto, PT Portugal
É apaixonado por hotelaria e excelência? Junte-se à equipa NH Collection e trabalhe em hotéis e resorts cativantes, localizados em edifícios icónicos e emblemáticos em vários destinos da Europa, América Latina, Médio Oriente, Ásia e, agora, Grande China. Aqui poderá criar uma atmosfera eclético-elegante para oferecer aos nossos clientes estadias impulsionadas por sensações extraordinárias, prestando atenção aos detalhes capazes de criar momentos memoráveis. Encontre o seu lugar no NH Collection e vivencie a sensação de fazer com que os clientes se sintam únicos, proporcionando um serviço de excelência e atenção personalizada, fazendo parte de uma marca que coloca sentimento no centro de tudo o que faz.
Como Gerente de Organização será responsável por assegurar o bom funcionamento dos eventos no hotel onde se encontra, através da coordenação com os diferentes departamentos.
O que vai fazer?
- Organizar os atos e eventos solicitados pelos clientes, assegurando a sua correta execução pelos diferentes departamentos do hotel.
- Realizar reuniões diárias com os capitães de serviço para rever os contratos de cada um dos eventos do dia.
- Fornecer atempadamente as informações dos eventos aos diferentes departamentos, para que estes se possam preparar e atuar de acordo com a sua responsabilidade.
- Com a sua responsabilidade.
- Preparar as escalas e os horários dos capitães de serviço para cada evento.
- Comunicar os turnos para os pagamentos correspondentes.
- Efetuar orçamentos e pedidos de eventos.
- Exceder as expetativas dos nossos clientes, fazendo-os sentir especiais através de detalhes e surpresas.
- Compreender os requisitos e as expetativas do cliente e coordenar com os departamentos relevantes para satisfazer as suas necessidades.
- Oferecer uma variedade de possibilidades de serviços externos e internos.
- Ter um conhecimento profundo dos serviços oferecidos pelo hotel, pela empresa e pelo destino.
Que perfil procuramos?
- Três (3) anos de experiência como coordenador de eventos.
- Experiência anterior em hotelaria.
- Experiência em vendas.
- Experiência com ferramentas de gestão hoteleira, bem como habilidades e técnicas de vendas são altamente desejáveis.
- Conhecimentos de burótica (pacote Office) e sistemas hoteleiros serão valorizados.
- Licenciatura em Turismo.
- Bom nível de inglês, tanto oral como escrito.
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Estás à procura de um novo desafio? Candidata-te agora!
A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e incentivados de forma equitativa. Assim, acolhemos calorosamente todas as pessoas.