Sales Manager. Leisure (M/F) - Minor Hotels
Algarve, PT Portugal
A Minor Hotels é um grupo Internacional no setor Hoteleiro, com mais de 550 hotéis, resorts e residências em 56 países na Ásia-Pacífico, Médio Oriente, África, Oceano Índico, Europa e Américas. A Minor Hotels é um grupo proprietário, operador e investidor que atende às necessidades e expetativas dos viajantes globais através do seu portfólio diversificado de oito marcas: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli. Como parte da Minor Hotels, a região da Minor Hotels Europe & Americas é responsável por mais de 350 propriedades em 30 países e planeia crescer em todos os segmentos, com foco nas suas marcas premium e de luxo.
*****
Procuramos um(a) Sales Manager – Leisure, para impulsionar o crescimento do segmento Leisure, fortalecer a presença das marcas Minor Hotels junto dos principais mercados estratégicos e desenvolver relações de longo prazo com clientes e parceiros de referência. Esta função oferece uma oportunidade única de contribuir para o sucesso de um portefólio de hotéis e resorts reconhecidos internacionalmente, através da identificação de novas oportunidades de negócio, da criação de parcerias estratégicas, da maximização de receita e da promoção de experiências que refletem a excelência e autenticidade das marcas Minor Hotels.
Qual será a missão?
Como Sales Manager . Leisure (M/F), será responsável por definir e implementar estratégias comerciais para o segmento Leisure para os hotéis de Portugal, desenvolvendo relações de longo prazo com clientes e parceiros, identificando oportunidades de crescimento e contribuindo para o cumprimento dos objetivos de receita e posicionamento das marcas Minor Hotels.
O que vai fazer?
- Garantir um conhecimento aprofundado da estratégia de negócio e do posicionamento das marcas Minor Hotels, sendo capaz de representar e comunicar eficazmente esse posicionamento no mercado.
- Manter conhecimentos atualizados sobre os produtos e serviços da Minor Hotels, bem como sobre a oferta, tarifários e novos desenvolvimentos dos principais concorrentes, acompanhando igualmente as tendências do setor.
- Desenvolver a atividade comercial com uma abordagem estratégica, compreendendo a importância e prioridade das contas sob gestão e direcionando os esforços comerciais em conformidade.
- Analisar regularmente o desempenho de cada conta do segmento Leisure face ao seu potencial, identificando oportunidades de melhoria em articulação com a liderança da área.
- Focar-se na prospeção e captação de novos clientes, desenvolvendo informação detalhada sobre o potencial de receita de cada oportunidade de negócio.
- Liderar o segmento Leisure para as unidades Resort da região, em alinhamento com as orientações definidas pela liderança da área.
- Assegurar o cumprimento dos objetivos individuais, financeiros e não financeiros, colaborando com a liderança para garantir os resultados definidos.
- Investir continuamente no seu desenvolvimento profissional, reforçando competências nas áreas financeira, negociação e vendas presenciais.
- Assegurar um acompanhamento rigoroso dos resultados de negócio e dos planos de ação da equipa, através de reportes precisos e atualizados.
- Aplicar práticas eficazes de controlo de custos e cumprir os procedimentos internos de aprovação de despesas.
- Participar ativamente em viagens de familiarização, visitas de inspeção, ações comerciais e roadshows, contribuindo para o alcance dos objetivos de vendas do hotel.
- Colaborar de forma próxima com as equipas operacionais, assegurando a partilha de informação e o suporte necessários para garantir a excelência do serviço prestado.
- Identificar e promover oportunidades de upselling e cross-selling dos produtos e serviços da Minor Hotels.
- Manter um conhecimento sólido das ferramentas tecnológicas de apoio à atividade comercial, incluindo software de vendas, sistemas PMS e Microsoft Office.
- Garantir que todos os processos administrativos são executados de forma eficiente e atempada.
- Desenvolver novos produtos e soluções para o segmento, trabalhando em estreita articulação com as equipas envolvidas.
- Elaborar relatórios rigorosos que permitam uma análise precisa do desempenho do negócio no segmento.
- Preparar e realizar apresentações comerciais e de negócio, tanto internas como externas, adaptando a comunicação ao público e contexto.
- Representar a empresa em feiras, eventos do setor e iniciativas da comunidade sempre que necessário.
- Executar outras responsabilidades inerentes à função que lhe venham a ser atribuídas.
Que perfil procuramos?
- Experiência mínima de 3 anos no segmento na área comercial, preferencialmente no segmento Leisure e/ou Hotelaria.
- Elevada capacidade de organização e planeamento.
- Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e orientação para o cliente.
- Disponibilidade para viajar com o objetivo de desenvolver relações comerciais com clientes e parceiros estratégicos.
- Capacidade de análise e pensamento estratégico.
- Experiência na criação e gestão de uma ampla de uma carteira de clientes.
- Conhecimentos de ferramentas de gestão orçamental e gestão financeira.
- Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz.
- Fortes competências de liderança.
- Conhecimento do funcionamento do setor hoteleiro e das suas dinâmicas comerciais.
- Excelentes competências de influência, persuasão e negociação.
- Capacidade para trabalhar eficazmente com diferentes interlocutores e equipas multidisciplinares
- Conhecimento de Português, Inglês e Espanhol (fluente ao nível da escrita e oralidade).
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
- Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
- Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
- Seguro de Saúde
- Assistência Médica Domiciliaria
- Medicina Curativa
- Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição COVERFLEX
- Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
- Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
Estás à procura de um novo desafio? Candidata-te agora!
A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e apoiados de forma equitativa. Promovemos a igualdade de oportunidades e abraçamos a diversidade em todas as suas formas.
Acolhemos calorosamente todas as pessoas de braços abertos.